Nos encanta nuestra profesión y es que a pesar de que suene pretencioso, estamos convencidos de que nuestro trabajo se basa en diseñar sueños. Pero un sueño solo se puede construir si detrás hay un equipo humano que conoce tus gustos, aficiones, ambiciones e intereses. Este post está dedicado a que conozcas de primera mano quiénes somos y qué hacemos cada vez que nos escribes, que entiendas el proceso en cada solicitud y veas cómo diseñamos tu viaje personalizado.
1. Entra una solicitud
Nos escribes y descubrimos qué quieres hacer. Ya sabemos si viajas con tu familia durante las vacaciones, si tu estancia está ligada a una reunión importante en la ciudad o si se trata de un viaje de luna de miel. Esto nos sirve para entender la finalidad del viaje y nuestro enfoque empieza a construirse en función de la petición.
2. Preguntas
Tras entender tu solicitud, Pablo u Oscar, socios y especialistas en diseñar las experiencias te escribirán con una serie de preguntas con las que definirán un poco mejor qué intenciones tienes durante tu estancia y te enviarán primeras propuestas que tendrán que ver con el formulario que habrás rellenado. ¡Se tratará solo de una primera idea a través de la cual iremos construyendo!
3. Diseño del viaje
Con la valoración de estos puntos, empezamos a tener una idea bastante definida de lo que quieres y mediante correos, skype o llamadas iremos definiendo los detalles y cambios que quieras para tu estancia personalizada. Queremos que te involucres en el diseño del viaje pero desde una posición cómoda. Nosotros comparamos los precios, hablamos con los proveedores y buscamos las propuestas. ¡Tu trabajo solo reside en decidir qué te gusta y qué no!
4. Confirmación del viaje
Estás convencido del resultado y nosotros también así que ya toca ir confirmando las reservas de todos los servicios e itinerarios que has decidido escoger. Con ello también te enviaremos una guía personalizada para que sueñes con lo que está por llegar. Tipo de moneda, cómo preparar tu maleta, el tiempo en tu destino… ¡Tu viaje ya ha empezado!
5. Durante la estancia
Empiezas a vivir tu experiencia y descubres que el tiempo acompaña para hacer una salida en barco por la costa pero no lo habías comentado en tu primera reserva. No te preocupes, nuestro equipo está disponible durante toda tu estancia para resolver cualquier duda, hacer cambios o para añadir más experiencias a tu viaje. No queremos que te dejes nada así que llámanos e intentaremos asistirte para lo que quieras .
No hay dos viajeros iguales así que, ¡tampoco existen dos viajes iguales! Nos adaptamos a los gustos de cada uno y sabemos encontrar la mejor propuesta para cada ocasión. Queremos que confíes en nosotros porque detrás de cada viaje hay una persona que conoce a detalle todos los itinerarios. ¿Te animas a probarlo? Contáctanos a través del formulario y prepararemos uno de los mejores viajes de tu vida.