Cómo trabajamos

Estamos aquí para guiarte, inspirarte, diseñar un viaje a medida adaptado a tus necesidades y asegurarnos de que tu estancia en Barcelona o cualquier otro de nuestros destinos sea perfecta. Así es como empieza todo…

INSPIRACIÓN & CONTACTO

En nuestra página web puedes encontrar información y breves descripciones de lo que ofrecemos. Inspírate y luego explícanos qué te gustaría hacer, tus ideas y preferencias, cuándo quieres viajar, con cuántas personas… ¿viajas con niños? ¿en pareja? ¿te interesa el arte? ¡Todo detalle es importante para planificar tu viaje ideal!

1er BRIEFING

Tras analizar tu solicitud y entender lo que estás buscando, un especialista de nuestro equipo preparará y te enviará ideas, propuestas de viaje y opciones adaptadas a toda la información que nos hayas facilitado en el formulario de contacto. ¡Sólo será una primera propuesta!

PERSONALIZACIÓN

Tras tu valoración de la primera propuesta, la comentaremos conjuntamente, por email o por teléfono, e iremos realizando todos los ajustes que consideres convenientes hasta que tengamos tu viaje a medida, la experiencia o servicio totalmente personalizado y adaptado a tus gustos y necesidades.

CONFIRMACIÓN

Una vez esté todo detallado y a tu gusto, te enviaremos un documento con toda la información y te pediremos completar el formulario de reserva y realizar el pago de un depósito y de este modo poder proceder a la confirmación de todos los servicios, experiencias o viajes contratados.

SEGUIMOS EN CONTACTO

Es posible que tras haber ejecutado formalmente la reserva, te surjan nuevas dudas. ¡No te preocupes!¡Es normal! Nosotros estamos disponibles en todo momento para resolver cualquier cuestión sobre tu viaje. Además, unos días antes de viajar te enviaremos un documento con información útil, sugerencias, etc.

DURANTE TU VIAJE

Durante tu viaje, podrás contar la asistencia de Premium Traveler Barcelona para todo lo que necesites: ayuda, consejos, tips, cambios de planes, etc… Y si lo requieres, te facilitaremos un dispositivo móvil para que nos contactes cuando lo necesites. Tu solo debes preocuparte de disfrutar, nosotros de todo lo demás.

COLABORACIÓN ESPECIAL

Desde 2016 somos miembros de Barcelona Premium, un exclusivo programa que reúne a las 56 mejores empresas de lujo en Barcelona, incluyendo hoteles, restaurantes, agencias de viajes, empresas de transporte, tiendas... El programa es también uno de los Virtuoso Preferred Destinations (red internacional de destinos de lujo).

COLABORAMOS CON:
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DETALLES DE LA EMPRESA:

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